Ihre E-Mails kommen im spam an?
Veröffentlicht am 2022-02-03 00:50 von Lukas S.

Ihre E-Mails kommen im Spam an?

E-Mails können aus verschiedenen Gründen im Spam landen, und Sie haben möglicherweise nicht immer darauf Einfluss. Im Folgenden sind einige häufige Gründe aufgeführt, warum E-Mails häufig in Spam-Ordnern landen.

Inhaltliche Gründe:

  1. Spam-Verdächtige Betreffzeilen: Vermeiden Sie Großbuchstaben, viele Ausrufezeichen oder typische Spam-Wörter wie "gratis" oder "Garantie".
  2. Schlecht formatierter Inhalt:
    • E-Mails mit großen Bildern, wenig Text oder schlecht formatiertem HTML können Spam-Filter aktivieren.
  3. URLs in der E-Mail:
    • Links zu unseriösen oder nicht verifizierten Websites können als Spam markiert werden.

Technische Gründe:

  1. Fehlende SPF/DKIM/DMARC-Einträge:
    • Diese Authentifizierungsprotokolle sind wichtig, um Ihre E-Mails als sicher zu kennzeichnen.
  2. IP-Adresse auf Blacklist:
    • Wenn die IP Ihres E-Mail-Anbieters auf einer "schwarzen Liste" steht, landen Ihre E-Mails wahrscheinlich im Spam.
  3. Versand über Freemail-Dienste:
    • Geschäftliche Kommunikation über kostenlose E-Mail-Dienste wie GMX, Yahoo oder Gmail kann unseriös wirken.

Verhaltensbedingte Gründe:

  1. Hohes E-Mail-Volumen:
    • Zu viele E-Mails in kurzer Zeit können als Spam gewertet werden.
  2. Geringe Interaktionsrate:
    • Wenn Empfänger Ihre E-Mails selten öffnen oder darauf reagieren, könnten Spam-Filter diese blockieren.
  3. E-Mails werden als Spam markiert:
    • Wenn viele Nutzer Ihre E-Mails als Spam markieren, wirkt sich das negativ auf Ihren Absender-Ruf aus.

Andere Gründe:

  1. Unstimmige Absenderangaben:
    • Der "Von"-Name sollte zum Inhalt und Zweck der E-Mail passen.
  2. Fehlende Abmeldemöglichkeit:
    • Ein klarer Abmelde-Link ist gesetzlich vorgeschrieben und notwendig.
  3. Spamfallen:
    • Das versehentliche Anschreiben von Spamfallen-Adressen kann Ihren Ruf als Absender schädigen.

Um Spam-Filter zu vermeiden:

  • Verbessern Sie Ihren Inhalt: Verfassen Sie professionelle und klare E-Mails.
  • Authentifizieren Sie Ihre E-Mails: Implementieren Sie SPF, DKIM und DMARC für Ihre Domain.
  • Bitten Sie Kunden um Whitelisting: Kunden sollten Ihre Adresse zu ihrem Adressbuch oder sicherer Absenderliste hinzufügen.
Lukas S.

Lukas S.

UX Designer